Po dokončení platby Vám platební platforma v krátké době zašle veškeré podrobné informace o produktu, včetně ID objednávky, E-mailové adresy a Registrační kód.
Tipy: Zkontrolujte složku Doručená pošta i složku spamu a zkontrolujte, zda je automaticky generovaný e-mail označen jako spam. Pokud jste úspěšně objednali, ale neobdrželi jste registrační e-mail po 12 hodinách, můžete zkusit získat informace o registračním kódu z našeho centra podpory. Pokud problém stále přetrvává, kontaktujte nás a požádejte o další pomoc.
Tipy: Chcete-li získat rychlou a konkrétní podporu, poskytněte prosím Objednací číslo a Emailová adresa jste použili při nákupu nebo přiložili potvrzovací e-mail z platební platformy v prvním e-mailu. To nám pomůže najít vaši objednávku.