Proč a jak opravit žádnou zálohu na WhatsApp

Června 06, 2024Iris Walkerová

Čelíte situaci, kdy chcete obnovit data WhatsApp ze zálohy, ale zobrazí se výzva, že nebyla nalezena žádná záloha?

Když přepnete na nový telefon nebo omylem ztratíte některé důležité chaty WhatsApp, rozhodnete se obnovit svou drahocennou historii chatu ze zálohy. Co když vás přivítá zpráva Nenalezena záloha? Tento příspěvek vysvětluje některé hlavní důvody, proč na WhatsApp nebyla nalezena žádná záloha dojde k chybě. Kromě toho se podělím o pět užitečných tipů, jak najít ztracené chaty WhatsApp.

Nebyla nalezena žádná záloha Whatsapp

Část 1. Proč WhatsApp říká, že nebyla nalezena žádná záloha

WhatsApp nabízí dvě hlavní řešení pro zálohování vašich chatů a souvisejících médií. Umožňuje vytvářet zálohy do cloudové služby, jako je Disk Google nebo iCloud. Můžete si také vybrat zálohování chatů WhatsApp do interního úložiště telefonu nebo na SD kartu. WhatsApp můžete nastavit tak, aby automaticky vytvářel zálohy denně, týdně nebo měsíčně.

Měli byste vědět, že při změně zařízení lze obnovit pouze zálohy vytvořené v cloudu. Pokud jsou vaše chaty WhatsApp zálohovány v místním úložišti telefonu, nebudete k nim mít přístup na jiném telefonu Android nebo iPhonu. V takovém případě se může zobrazit zpráva Nenalezena záloha.

Na Whatsapp nebyla nalezena žádná záloha

Když narazíte na zprávu No Backup Found, měli byste zkontrolovat, zda není vytvořena žádná záloha WhatsApp. Možná jste deaktivovali funkci automatického zálohování v nastavení WhatsApp. Také se musíte ujistit, že jste ve správném umístění zálohy.

Zálohování chatu Whatsapp na Disk Google je zakázáno

Pokud se přihlásíte pomocí nesprávného účtu Google nebo iCloud, neuvidíte žádnou zálohu WhatsApp. Nedostatek úložiště v cloudu nebo telefonu někdy povede k tomu, že v problému WhatsApp nebude nalezena žádná záloha. Když je úložiště plné, vaše záloha WhatsApp se nemusí vytvořit úspěšně nebo úplně. Pokud je záloha extrémně stará nebo je poškozená, nemůžete z ní obnovit chaty WhatsApp. V některých případech může špatná síť také způsobit, že WhatsApp zobrazí zprávu No Backup Found.

Část 2. Jak opravit problém s nenalezenou zálohou WhatsApp

Když se na WhatsApp nenajde žádná záloha, měli byste nejprve zkontrolovat svou síť a zajistit, aby bylo vaše zařízení připojeno k dobré a stabilní síti. Můžete také aktualizovat software a WhatsApp na nejnovější verzi. Poté můžete restartujte telefon Android nebo iPhone pro vyřešení problémů s kompatibilitou. Pokud problém přetrvává, vyřešte jej pomocí pěti níže uvedených tipů.

Povolte automatické zálohování na WhatsApp

Přejděte na svém Androidu nebo iPhonu do Nastavení WhatsApp, vyberte Chaty a poté přejděte na Zálohování chatu. Zde byste se měli ujistit, že je zapnutá funkce zálohování. Automatickou frekvenci můžete nastavit jako denní, týdenní nebo měsíční. Kromě toho byste se měli ujistit, že je v nastavení telefonu povolen Disk Google nebo iCloud. Během tohoto kroku můžete zkusit ručně vytvořit novou zálohu pro vaše chaty WhatsApp.

Zapněte zálohování chatu Whatsapp

Ověřte svůj účet Google nebo iCloud

Když WhatsApp říká, že pro tento účet nebyla nalezena žádná záloha, měli byste svůj účet znovu zkontrolovat a ujistit se, že je to ten, který je propojen s vaší zálohou WhatsApp.

Zkontrolujte účet Google propojený s Whatsapp

Uvolněte úložiště telefonu nebo cloudu

Musíte se ujistit, že interní úložiště telefonu nebo cloudový prostor jsou dostatečné zálohování WhatsApp. Pokud váš Disk Google nebo iCloud nemá dostatek místa, můžete upgradovat svůj plán a získat více. Můžete také odstranit nepotřebné soubory a uvolnit tak úložiště.

Odinstalujte a znovu nainstalujte WhatsApp

Jak jsem již zmínil, můžete aktualizovat WhatsApp na nejnovější verzi a zkontrolovat, zda lze najít zálohu. Pokud problém přetrvává, můžete aplikaci odinstalovat a poté znovu nainstalovat. Tato operace může pomoci vyřešit problémy s funkcí zálohování.

Kontaktujte podporu WhatsApp

Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomůže vyřešit problém, kdy nebyla nalezena záloha WhatsApp, je čas kontaktovat oficiální podporu WhatsApp pro další pomoc. Musíte uvést své telefonní číslo a e-mailovou adresu. Také byste měli popsat podrobnosti o problému.

Kontaktujte podporu Whatsapp Messenger na webu

Extra tip: Přenášejte a zálohujte chaty WhatsApp bez námahy

Aiseesoft WhatsSync nabízí pohodlný způsob, jak zálohovat všechny vaše chaty, hlasové poznámky, obrázky, videa a další soubory WhatsApp do počítače se systémem Windows nebo Mac. Kromě toho vám umožňuje vytvářet zálohy WhatsApp na Disk Google. Když přejdete na nový telefon nebo chcete obnovit data WhatsApp ze záložního souboru, můžete se na něj také spolehnout. Navíc vám umožňuje přímo přenášet vaše konverzace WhatsApp z telefonu Android do iPhone nebo z iPhone do zařízení Android.

Stažení zdarmaPro Windows

Zajistěte si 100% bezpečné. Žádné reklamy.

Vyberte Zařízení, které chcete zálohovat

Část 3. Nejčastější dotazy k aplikaci WhatsApp nenalezena žádná záloha

Proč nevidím svou zálohu na WhatsApp?

Z různých důvodů nemusíte najít zálohu WhatsApp. Měli byste vědět, že zálohy WhatsApp jsou ve výchozím nastavení skryté na Disku Google. Chcete-li zálohu zobrazit, přejděte do sekce Úložiště na Disku Google. Když nevidíte zálohu na WhatsApp, měli byste také zkontrolovat svůj účet Google a ujistit se, že používáte stejný účet, který je připojen k Disku Google. V některých případech mezipaměti WhatsApp, nestabilní připojení k internetu a další faktory také způsobí, že zálohu WhatsApp neuvidíte.

Kde je moje záloha WhatsApp uložena?

WhatsApp může vytvářet zálohy na Disk Google na zařízeních Android a iCloud na iPhonech. Můžete se také rozhodnout uložit zálohu WhatsApp v místním úložišti nebo na SD kartě telefonu.

Jak otevřu záložní soubory WhatsApp?

Z bezpečnostních důvodů jsou vaše vytvořené zálohy WhatsApp zašifrovány a nemůžete je přímo otevírat ani prohlížet. Jsou určeny hlavně pro obnovu dat zpět do WhatsApp. Nemůžete zkontrolovat podrobné chaty WhatsApp na telefonu, počítači nebo cloudových službách, jako je Disk Google a iCloud.
Chcete-li získat přístup k historii chatu WhatsApp v záložním souboru, musíte do telefonu obnovit konkrétní zálohu. Existují některé nástroje pro obnovu dat třetích stran, které mohou extrahovat chaty a související média ze záloh WhatsApp. K zabezpečení vašeho soukromí byste měli používat spolehlivý.

Proč investovat do čističky vzduchu?

WhatsApp je pro mnohé z nás nezbytnou komunikační aplikací. Shromažďuje spoustu cenných chatů odeslaných a přijatých mezi rodinou, přáteli a kolegy. Takže můžete pociťovat paniku, když dostanete WhatsApp nebyla nalezena žádná záloha problém. Doufám, že můžete získat efektivní metody, jak to opravit a zachránit všechna vaše drahocenná data WhatsApp.

Co si myslíte o tomto příspěvku?

vynikající

Hodnocení: 4.9 / 5 (na základě hlasování 482)Následuj nás na

Ikona diskuseZanechte svůj komentář a připojte se k naší diskusi
WhatsSync Whatssync Windows

Efektivní nástroj pro přenos WhatsApp, který rychle zálohuje a synchronizuje všechny chaty WhatsApp, video/audio, soubory, nálepky a další na zařízeních iOS/Android a online cloudových službách.

Stažení zdarmaPro Windows

Zajistěte si 100% bezpečné. Žádné reklamy.

Zpět na začátek