Zjistěte, proč nelze resetovat heslo Apple ID a opravit to

Část 1. Proč nemohu obnovit heslo k Apple ID

První část vysvětluje, proč nelze resetovat přístupový kód k účtu Apple. Když v Nastavení změníte heslo k Apple ID, musíte pro pokračování zadat přístupový kód k iPhonu/iPadu/Macu. Pokud zadáte nesprávný přístupový kód, reset bude odmítnut. Dále byste si měli podle potřeby vytvořit bezpečné heslo.

Nesprávné informace pro obnovení účtu jsou důvodem, proč se vám nepodařilo resetovat heslo. Možná jste zadali starou e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které již není přidruženo k účtu Apple. Heslo k Apple ID nelze resetovat, pokud již nemáte přístup k telefonnímu číslu nebo e-mailové adrese.

Když Zapomněl jsem bezpečnostní otázky pro Apple ID Pokud jste si heslo nastavili před lety, resetování hesla nebude fungovat. Pokud budete příliš často zadávat nesprávné informace, může Apple účet dočasně uzamknout nebo vypnout možnosti resetování. Problémy s připojením k síti, softwarové závady, chyby aplikací, zastaralý software a další faktory mohou také způsobit, že se vám nepodaří resetovat heslo k Apple ID.

Část 2. Osvědčené tipy, jak opravit nemožné resetování hesla Apple ID

Vaše Apple ID je klíčem k přístupu k základním funkcím vašeho zařízení a jejich používání. Potřebujete ho pro data iCloud, nákupy v App Storu, správu zařízení, komunikaci a další. Apple ID je navíc propojeno s vašimi osobními údaji. Proto je zabezpečení vašeho Apple ID a hesla velmi důležité. Pokud nemůžete heslo k Apple ID obnovit běžným způsobem, použijte k vyřešení problému níže uvedená řešení.

Restartujte zařízení Apple a zkuste to znovu

Pokud se vám nepodaří resetovat heslo k Apple ID, restartujte zařízení a zkuste jej znovu resetovat. Zkontrolujte síť a ujistěte se, že je připojeno ke stabilnímu a rychlému internetovému připojení. Pro zajištění dobrého signálu můžete přepínat mezi Wi-Fi a mobilními daty. Aktualizujte software na nejnovější verzi. Pečlivě znovu zadejte e-mailovou adresu a heslo k Apple ID.

Obnovte si heslo k Apple ID na webu iForgot

Pokud se vám nepodaří resetovat heslo na iPhonu nebo iPadu, přejděte na stránku iforgot.apple a resetujte heslo Apple ID na webu.

Zadejte e-mailovou adresu nebo telefonní číslo, které používáte se svým účtem Apple, pro přesun. Potvrďte své telefonní číslo a poté použijte jiné důvěryhodné zařízení Apple k rychlému resetování hesla.

Pokud nemáte poblíž zařízení Apple, musíte s resetováním hesla k Apple ID počkat. Pokud nemůžete heslo aktualizovat v prohlížeči, zkuste jiný webový prohlížeč, například Safari, Chrome nebo Firefox.

Změna nebo resetování hesla Apple ID na Macu

Pokud se vám nedaří resetovat přístupový kód Apple ID pomocí výše uvedených metod, zkuste jej změnit na Macu. Pokud váš Mac používá relativně nový systém macOS, jako je Ventura nebo novější, přejděte z účtu Apple do sekce Přihlášení a zabezpečení, klikněte na tlačítko Změnit heslo a pokračujte podle pokynů.

Kontaktujte podporu Apple, abyste vyřešili problém s nemožností resetování hesla Apple ID

Pokud je váš účet Apple deaktivován/uzamčen nebo jste si stále neobnovili přístupový kód, kontaktujte přímo podporu Apple. Přejděte na oficiální webové stránky a vysvětlete svou situaci. Další pomoc můžete získat také v aplikaci Podpora Apple.

Bonus: Odeberte Apple ID, pokud nemůžete obnovit heslo Apple ID

Chcete-li rychle odstranit zapomenutý přístupový kód k účtu Apple, použijte výkonný iPhone UnlockerMůže vám pomoci odstranit vaše Apple ID a heslo a znovu získat přístup k vašemu zařízení. Navíc vám umožňuje obejít omezení Času u obrazovky a MDM, vymazat přístupový kód zamykací obrazovky a vymazat zámek aktivace iCloudu.

Tento software pro odstranění Apple ID a hesla podporuje všechny běžně používané modely iPhonu a iPadu. Nabízí jednoduché a plynulé řešení pro odstranění vašeho účtu Apple. Stáhněte si jej do počítače a postupujte podle pokynů k vymazání zapomenutého hesla, obejití limitů a odemčení zařízení.

Část 3. Nejčastější dotazy k nemožnosti resetovat heslo Apple ID