2 způsoby, jak obnovit / obnovit heslo služby Hotmail (s alternativním telefonem / e-mailem nebo bez něj)

E-mail je rozhodující součástí naší práce a každodenního života. Často se navzájem kontaktujeme e-mailem. A v naší práci, když potřebujeme zařídit práci a odeslat ji zaměstnancům, je to efektivnější, pokud bude zasláno e-mailem. Tímto způsobem můžeme také zaznamenat pracovní postup.

Hotmail je jednou z populárních webmailové služby, kterou většina lidí ráda používá pro komunikaci. Je založen v roce 1996 společností Microsoft a byl nahrazen serverem Outlook.com v roce 2013 poté, co společnost Microsoft v říjnu 2011 vydala finální verzi služby Hotmail.

Hotmail vždy komunikuje dobře, protože byl vydán. Ale pokud jste zapomněli heslo Hotmailu, co můžete udělat pro to, abyste je získali zpět? V takovém případě je snadné získat heslo zpět, pokud si stále pamatujete své alternativní telefonní číslo nebo alternativní e-mail. Ale co když jste zapomněli na alternativní e-mail, nebo již alternativní telefonní číslo nepoužíváte? Nebojte se, náš článek vám poskytne některá řešení.

Ukážeme vám, jak obnovit heslo služby Hotmail, a to i bez alternativního telefonního čísla nebo e-mailu.

Obnovit heslo služby Hotmail

• Část 1: Předchozí kontrola obnovení hesla služby Hotmail
• Část 2: Obnovení hesla služby Hotmail pomocí alternativního telefonního čísla nebo e-mailu
• Část 3. Obnovení hesla služby Hotmail bez alternativního telefonního čísla nebo e-mailu

Část 1: Předchozí kontrola obnovení hesla služby Hotmail

• Ujistěte se, že je Caps Lock vypnutý a že je vaše e-mailová adresa správně napsána.
• Ujistěte se, že jste připojeni k internetu a zda máte pevné síťové připojení.
• Ujistěte se, že se chystáte na správné webové stránky (https://account.live.com/resetpassword.aspx), abyste resetovali své heslo.

Po kontrole všech výše uvedených informací začněme resetovat heslo služby Hotmail.

Část 2: Obnovení hesla služby Hotmail pomocí alternativního telefonního čísla nebo e-mailu

Poznámka: Pokud jste zapomněli své alternativní telefonní číslo nebo e-mail, jednoduše tuto část přeskočte a přejděte k části 3. Pokud jste omylem smazali e-maily ve službě Hotmail, zkuste obnovit smazanou hotmail.

Krok 1Přejít na Přihlašovací portál služby Hotmail a klikněte na tlačítko Přihlásit se.

Krok 2Do pole zadejte svůj účet služby Hotmail a klikněte na tlačítko Další.

Krok 3Zkuste zadat nesprávné heslo a klikněte na tlačítko Přihlásit se. V okně přihlášení se objeví slova. Klikněte na „resetovat nyní“.

Nebo můžete místo toho kliknout na Zapomenuté heslo.

Krok 4Zobrazí se dotaz „Proč se nemůžete přihlásit“, stačí vybrat „Zapomněl jsem své heslo“ a klikněte na tlačítko Další.

Krok 5Do pole zadejte svůj účet Hotmail a klikněte na tlačítko Další. Budete vyzváni k zadání znaků, které vidíte v tomto okně Obnovení účtu, a potom klikněte na Další.

Krok 6Hotmail požádá o další účet, aby od nich získal ověřovací kód. Vyberte ten, který chcete získat kód.

Krok 7V okně „Ověřte svou totožnost“ zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi, a klikněte na tlačítko Další.

Krok 8Nyní máte možnost resetovat své heslo, stačí zadat nové heslo a kliknout na Další. Poté se zobrazí vyskakovací okno s textem „Vaše heslo bylo změněno“.

Nyní budete mít přístup k účtu Hotmail.

Měli by existovat další lidé, kteří změnili své telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, pro tyto lidi, zde také další řešení v naší části 3, ukážeme vám o tom.

Část 3. Obnovení hesla služby Hotmail bez alternativního telefonního čísla nebo e-mailu

Krok 1Přejděte na adresu account.microsoft.com a přihlaste se pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy.

Krok 2V okně „Zadejte heslo“ jednoduše klikněte na „Zapomněl jsem své heslo“.

Krok 3Zobrazí se dotaz „Proč se nemůžete přihlásit“, stačí vybrat „Zapomněl jsem své heslo“ a klikněte na Další.

Krok 4Zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi, a klikněte na tlačítko Další.

Krok 5Protože nemáte alternativní telefonní číslo a e-mail, musíte vybrat „Nemám žádné z nich“ a kliknout na tlačítko Další.

Krok 6Zadejte e-mailovou adresu, která se liší od adresy, kterou se pokoušíte obnovit, a klikněte na „Další“. V tomto e-mailu obdržíte ověřovací kód.

Krok 7Zadejte kód do pole vyskakovacího okna a klikněte na Ověřit.

Krok 8Odpovězte na otázky ve formuláři a ověřte svou totožnost. Otázky budou zahrnovat:

• Vaše jméno a datum narození, stejně jako vaše místo.
• Další hesla, která jste použili pro tento účet.
• Pokud jste s tímto účtem již dříve používali některý z produktů společnosti Microsoft.
• Pokud jste si od Microsoftu již něco zakoupili, například software, zařízení nebo předplatné.

Tipy pro vyplnění formuláře:

• Odpovězte na co nejvíce otázek a poskytněte co nejvíce informací.
• Použijte informace poskytnuté při prvním vytvoření účtu nebo při jeho poslední aktualizaci.
• Odeslat formulář na počítači, který často používáte.

Krok 9Po zadání vašich údajů obdržíte do 24 hodin e-mail s požadavkem na úspěch.

Už jste věděli, jak resetovat heslo služby Hotmail? Možná jste zmateni výše uvedenými metodami, ale nebojte se, zkuste vědět, jak přesně se to děje.

Vyberte si ten, který chcete vyzkoušet.

Nezapomeňte s námi zanechat své připomínky!