Jak zaznamenat vaše telefonní hovory Vonage bez ztráty důležitých informací

Možná existuje mnoho důvodů nahrávat Vonage telefonní hovory. Například mnoho malých podniků využívá Vonage k podpoře zákaznické zkušenosti a udržování kontaktu s kolegy. Nahrávání hovorů je důležitý způsob, jak ušetřit důležité informace, například zlepšit služby zákazníkům. Tento článek vám řekne, jak nahrávat Vonage hovory pomocí vestavěné funkce nahrávání. Navíc se můžete naučit další metodu pro ukládání základních konverzací.

Nahrávejte Vonage telefonní hovory

Část 1: Jak nahrávat volání Vonage pomocí vestavěné funkce

Systém volání Vonage je placená služba. Jakmile si předplatíte tarif, můžete kromě telefonních hovorů získat i celou řadu funkcí, včetně možnosti nahrávání hovorů. Vonage ve skutečnosti uloží vaše hovory podle pravidla. Vzhledem k tomu, že postup je trochu komplikovaný, sdílíme podrobnosti níže.

Fáze 1: Vytvoření pravidla pro nahrávání hovorů Vonage

Krok 1:
Přejděte na web Vonage a zpívejte ve svém účtu. Pouze administrátor a super uživatelský účet mohou vytvářet nebo měnit pravidla. Jít do Telefonní systémvyberte Firemní nahrávky A zvolte Pravidla nahrávání Karta.
Vytvoření pravidla
Krok 2:
Chcete-li vytvořit nové pravidlo, klikněte na Přidat pravidlo. Poté napište název pravidla, procento hovorů, které chcete zaznamenat, a směr volání. Klepněte na další potvrďte tlačítkem. Po zobrazení výzvy nastavte strany a délku a klikněte na další tlačítko pro přesun. Vyberte možnost odmítnutí odpovědnosti a stiskněte další.
Krok 3:
Nakonec nastavte plán a klikněte úprava. Nyní zkontrolujte své pravidlo nahrávání hovorů Vonage a stiskněte úprava znovu. Potom Vonage uloží všechny telefonní hovory, které splňují vaše pravidlo.

Fáze 2: Správa nahrávek volání Vonage

Na webu:

Spravujte nahrávky na webu
Krok 1:
Přihlaste se ke svému účtu na webu Vonage, přejděte na Telefonní systém a vybrat Firemní nahrávky.
Krok 2:
Přejděte na stránku Nahrávky kartu a umístěte kurzor na záznam, který chcete poslouchat. Nyní si můžete poslechnout záznam volání Vonage nebo jej smazat. Chcete-li jej uložit do počítače, klikněte na ikonu Šipka dolů ikona. Šipka doprava odešle záznam e-mailem.

V aplikaci pro stolní počítače:

Spravujte nahrávky v aplikaci pro stolní počítače
Krok 1:
Otevřete aplikaci Vonage, pokud jste ji nainstalovali do počítače, a přihlaste se ke svému účtu.
Krok 2:
klikněte Nahrávání hovorů a získáte všechny audio nahrávky. Podobně jako na webu můžete poslouchat a spravovat nahrávky volání Vonage.

Část 2: Nejjednodušší způsob záznamu Vonage hovoru

Jak již bylo zmíněno dříve, pokud chcete nahrávat Vonage hovory, musíte mít účet správce nebo superuživatele. Telefonní systém bude navíc při nahrávání hovorů dodržovat určitá pravidla. Proto možná budete potřebovat záznamník hovorů, například Aiseesoft Screen Recorder.

Záznamník obrazovky

Ke stažení

Aiseesoft Screen Recorder - nejlepší záznamník hovorů pro Vonage

  • Nahrávejte telefonní hovory na Vonage bez účtu správce.
  • Ukládejte telefonní hovory do vysoce kvalitních zvukových souborů.
  • Pro pokročilé uživatele nabízejte spoustu vlastních možností.
  • Ke zlepšení výkonu použijte hardwarovou akceleraci.

Jak zaznamenat telefonní hovor Vonage bez účtu správce

Krok 1:
Nastavte záznamník hovorů
Nainstalujte si nejlepší záznamník hovorů, pokud chcete nahrávat telefonní hovory na Vonage. Je kompatibilní s Windows 10/8/7 a Mac OS X. Poté jej spusťte a vyberte Záznamník zvuku pro vstup do hlavního rozhraní.

Tip: Vlastní možnosti můžete změnit na Nastavení dialog. Chcete-li jej otevřít, klikněte na ikonu ozubené kolo ikona.

Záznamník zvuku
Krok 2:
Nahrajte Vonage hovor
V hlavním rozhraní můžete získat dvě možnosti, Sound System a Mikrofon. První z nich dokáže zaznamenat jakýkoli zvuk z vašeho počítače a druhý dokáže zachytit váš hlas pomocí vestavěného nebo externího mikrofonu. Určete, zda je chcete podle potřeby povolit nebo zakázat. Uhoď REC po zahájení telefonního hovoru.
REC
Krok 3:
Uložit nahrávání hovorů
Klepněte na tlačítko Stop po dokončení telefonního hovoru. Poté se zobrazí okno náhledu. Nyní můžete poslouchat nahrávání hovorů a stisknout tlačítko Uložit tlačítko, pokud jste spokojeni. Klip nástroj může odstranit nežádoucí části ze záznamu hovoru.
Uložit

Kromě nahrávání telefonního hovoru Vonage můžete použít Aiseesoft Screen Recorder pro nahrajte webinář na ClickMeeting, zachytit schůzky CyberLink U., uložit příběh Instagramu, A další.

Část 3: Časté dotazy týkající se nahrávání Vonage Call

Jak mohu natrvalo zaznamenat hovor?

Některé služby volání poskytují funkci nahrávání, ale většina z nich ukládá záznamy pouze na 30 dní nebo kratší dobu. Pokud používáte záznamník hovorů od jiného výrobce, je možné hovor nahrávat trvale.

Můžete nahrávat odchozí hovory na Vonage?

Pokud jste nastavili pravidlo, které pokrývá odchozí hovory, Vonage automaticky zaznamená vaše hovory. Alternativně můžete také nahrávat telefonní hovory pomocí záznamníku hovorů.

Můžete zaznamenat hovor, aniž byste to řekli druhému?

Chcete-li zaznamenat hovor tajně, musíte použít záznamník hovorů jiného výrobce. Integrovaná funkce nahrávání v telefonním systému obvykle upozorní druhého, když se spustí.

závěr

Tato příručka vám sdílí nejlepší metody záznamu telefonních hovorů na Vonage. Jakmile vytvoříte správné pravidlo s účtem správce, Vonage uloží telefonní hovory podle pravidel. Pro běžné uživatele může Aiseesoft Screen Recorder vyhovět vašim potřebám zaznamenávat telefonní hovory ručně. Další potíže? Pod touto příručkou prosím zanechte zprávu.

Co si myslíte o tomto příspěvku?

vynikající

Hodnocení: 4.7 / 5 (na základě hlasování 123)Následuj nás na

Ikona diskuseZanechte svůj komentář a připojte se k naší diskusi
Záznamník obrazovky box

Aiseesoft Screen Recorder je nejlepší software pro nahrávání obrazovky pro zachycení jakékoli aktivity, jako jsou online videa, webová volání, hra na Windows / Mac.

Zpět na začátek