1. Nejprve ověřte, že produkt, který se pokoušíte zaregistrovat, je ten, který jste zakoupili.
2. Nesprávné hláskování licencované e-mailové adresy nebo registračního kódu. Licencovaný e-mail a registrační kód rozlišují velká a malá písmena. Doporučuje se zkopírovat z registračního e-mailu a vložit je do příslušných textových polí v registračním okně.
3. Ujistěte se, že před registračním kódem a e-mailovou adresou v registračním poli není místo.