Pro Windows
Pro Mac
Řešení PDF
Správce dat
další nástroje
Online řešení zdarma
Obrazové nástroje zdarma
Desktopový freewareNejprve se ujistěte, že používáte nejnovější verzi tohoto programu. Nejnovější verzi si můžete stáhnout z našeho oficiálního webu.
Za druhé, ujistěte se, že jste připojili jednotku Blu-ray k načtení disku Blu-ray, a zároveň se ujistěte, že systém správně přečte jednotku Blu-ray a disk Blu-ray, pouze systém je dokáže správně rozpoznat, program se načte úspěšně.
Poté se prosím ujistěte, že je vaše síť dobře připojena, protože během procesu načítání disku musí navštívit náš server.
A ujistěte se, že zdrojový disk není poškozen. Ujistěte se, že jiný disk má tento problém nebo ne.
Pokud to váš problém nevyřeší, obraťte se na náš zákaznický servis (support@aiseesoft.com) a požádejte jej o další kontrolu.
